1) Переходим по ссылке: https://support.admin74.ru
При появлении сообщения безопасности соглашаемся (продолжить).
2) Набираем на сайте имя пользователя и пароль (указаны в приложении к договору).
3) Нажимаем на кнопку: «новая заявка», переходим в меню составления заявки. При составлении заявки, как можно более полно опишите неполадку, выберите приоритет.
Далее нажимаем — «отправить», заявка поступила к нам.
4) По факту успешного решения, к вам на e-mail приходит сообщение о закрытии заявки, в случае повторения такой же неполадки, вы можете снова открыть заявку. При необходимости специалист свяжется с вами по телефону.
5) В разделе меню — «мои заявки» Вы можете просматривать все заявки от вашего лица.
6) В разделе меню — «заявки компании» Вы можете просматривать все заявки компании.
Система не предназначена для обмена конфиденциальной информации: ключи доступа, пароли и т.д.
Если Вы по каким либо причинам не можете зайти в систему, звоните по телефону технической поддержки — 8 (351) 200-21-77
